Renouvellement des demandes

"Demande -> Traitement -> Renouvellement des demandes"

Cliquer sur le bouton "Nouveau" dans l'écran "Renouvellement des demandes".

Inscrire la date des demandes à renouveler.

Inscrire la date à laquelle vous souhaitez recevoir les réponses de renouvellement.

NOTE :

Il est intéressant de demander une réponse quelques temps avant la date d'échéance afin de vous laisser le temps de saisir les informations reçues dans le SIGLS.

Cocher les cases permettant d'inclure les demandes "Radié 1 an" et "Radié après signature" si votre organisme souhaite que ces demandes reviennent sur la liste d'admissibilité lorsque la durée de la radiation est complétée.

Sélectionner d'autres critères de sélection précis si vous ne souhaitez pas renouveler toutes les demandes.

Sélectionner les lettres et formulaires à imprimer.

NOTE :

La correspondance SIGLS est un modèle de base. Il est possible d'utiliser son propre modèle de lettre. Consulter la rubrique sur les correspondances pour en savoir plus à ce sujet.

Enregistrer et lancer le traitement à l'aide du bouton "Maintenant".

La liste des demandes à renouveler et les correspondances se trouvent sous l'onglet "Résultat".

Les correspondances se trouveront également dans chacune des demandes de façon unitaire.

Une fois le traitement effectué, la date d'envoi de l'avis ainsi que la date limite de réponse seront inscrites dans la section "Renouvellement" sous l'onglet "Général" de chacune des demandes concernées.

"Demande -> Demande -> Demande de logement"

Effectuer une recherche et accéder à la demande à renouveler.

"Demande -> Demande -> Demande de logement"

Mettre à jour la demande avec les informations reçues du requérant sous les différents onglets :

• Ajouter les nouveaux occupants.
• Indiquer une fin de présence aux occupants partis. Pour effectuer cette opération, aller sous l'onglet "Présence" du ménage.
• Mettre à jour les revenus.
• Mettre à jour les numéros de téléphone.
• Etc.
  
  

Onglet "Rec. - Adm."

Valider si la demande est toujours admissible.

Onglet "Sommaire"

Pondérer la demande

NOTE :

Ne pas envoyer de lettre au requérant à ce moment puisque vous devez attendre d'avoir renouvelé toutes les demandes pour refaire le classement.

Onglet "Général"

1. Inscrire la date de renouvellement (date à laquelle les informations du requérant ont été reçues).
2. Modifier la date d'échéance de la demande pour indiquer la date du prochain renouvellement (généralement, dans 1 an).

NOTE :

La section "Renouvellement" s'affiche sous l'onglet "Général" lorsque la demande est au statut "Admissible" ou "Att. de renouvellement".

"Demande -> Demande -> Demande de logement"

Pour vérifier si toutes vos demandes ont été renouvelées, effectuer une recherche en sélectionnant le statut "Att. renouvellement".

Valider les demandes affichées dans les résultats de recherche.

NOTE :

Le statut "Att. renouvellement" identifie les demandes n'ayant pas encore été renouvelées lorsque la date de renouvellement est atteinte. La demande demeure à ce statut pour un nombre de jours pilotable par l'organisme. Les demandes ayant ce statut ne se trouvent plus dans la liste d'admissibilité.

"Demande -> Traitement -> Pondération et classement"

Effectuer une nouvelle pondération et classement officielle.

"Demande -> Correspondance -> Production correspondance demandeur"

1. Produire les avis d'admissibilité pour toutes les demandes.
2. Les correspondances peuvent être générées de façon massive à partir de l'écran "Production correspondance demandeur".

NOTE :

Les correspondances vont également se trouver dans chacune des demandes, de façon unitaire.