Arrêts de paiement
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La liste des arrêts de paiement permet d'imprimer la liste des arrêts de paiement, selon différents critères de sélection. Par ailleurs, des listes personnalisées d'arrêts de paiement peuvent être enregistrées.
Les arrêts de paiement sont initiés via le compte client. Ceux-ci peuvent être complets ou temporaires.
- Un arrêt de paiement complet empêche d'encaisser un montant pour le ménage en cause, et ce, peu importe le mode d'encaissement.
- Un arrêt de paiement temporaire n'empêche pas l'encaissement en tant que tel, mais permet d'afficher un message d'avertissement lors de la saisie d'un encaissement manuel.
Critères de sélection
La liste des arrêts de paiement permet de spécifier les critères suivants :
- Dates de référence ("En date du")
- Succursales
- Programmes
- Type d'arrêt
- Inclure ou non les annulés
- Intervenant
- Type de client
Sélection par
La section "Sélection par" permet de spécifier une ou plusieurs valeurs en particulier. Les catégories de valeurs disponibles sont :
- Centre de coût
- Client
- Ensemble immobilier
Format d'impression
La liste des arrêts de paiement peut être imprimée en 3 formats :
- Sommaire
- Détaillé
- Personnalisé
Sommaire
Le format sommaire fournit les informations de base pour chaque arrêt de paiement.
Détaillé
Le format détaillé fournit les informations de base et des informations complémentaires pour chaque arrêt de paiement. Par ailleurs, le format détaillé permet d'afficher ou non le contenu suivant :
- Bail
- Intervenant
- Logement et adresse
- Montant du loyer
- Solde total
- Téléphone
Personnalisé
Le format personnalisé permet de définir les champs à afficher dans la liste, et offre ainsi plus de flexibilité. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur la liste de valeurs, et déplacer les champs désirés dans la liste des champs disponibles vers la liste "Sélection" à l'aide des flèches prévues à cet effet.
Par ailleurs, le format personnalisé permet de choisir la taille du papier, de même que l'orientation (portrait ou paysage).
Options d'impression
Regroupement
La liste des arrêts de paiement permet de regrouper les informations selon les critères suivants :
- Ensemble immobilier
- Centre de coût
- Programme
Tri
La liste des arrêts de paiement peut être triée selon les critères suivants :
- Nom du chef de ménage
- Code de client
- Code de logement
- Responsable
Exporter la liste des arrêts de paiement
Après avoir défini les critères de sélection, le format et les options d'impression, il est possible d'exporter la liste en format Excel, pour manipulation externe. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton "Exporter", et le système générera un fichier XLS.
Enregistrer une liste des arrêts de paiement
Après avoir défini les critères de sélection, le format et les options d'impression, il est possible d'enregistrer une liste en tant que modèle public ou privé, pour consultation ultérieure.
Modèle public
Les modèles publics sont partagés avec tous les utilisateurs de l'organisme, et ne peuvent être créés et modifiés que par les administrateurs. Ce type de modèle permet de masquer certains critères, au besoin.
Modèle privé
Les modèles privés ne sont visibles que par leur créateur. Seuls les administrateurs peuvent rendre publique une liste privée.
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